Mission und Vision
Als hochmotiviertes Import- und Exportunternehmen sind wir täglich bestrebt, unseren Kunden die besten Schnittblumen zu liefern. Von Aalsmeer aus importieren wir hochwertige Schnittblumen aus aller Welt, mit Schwerpunkt auf Südamerika. Dank unserer starken Beziehungen zu Top-Züchtern aus Ecuador, Kolumbien und vielen anderen Ländern können wir Produkte von bester Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten.
Die tägliche Mission von Flowex ist die Betreuung unserer Kunden. Wir bieten unseren Kunden eine große Auswahl an frischen Schnittblumen und Rosen höchster Qualität aus Ecuador. Vielseitigkeit, wettbewerbsfähige Preise und ausreichende Verfügbarkeit, auch in Zeiten der Knappheit. Mit mehr als 80 Züchtern, mit denen wir zusammenarbeiten, können wir diese hohe Qualität stets gewährleisten. Das Flowex-Team zeichnet sich durch Flexibilität und hohen Service aus. Wir glauben an persönliche Betreuung, gute Kommunikation und langfristige Kundenbeziehungen.
Wir haben uns selbst herausgefordert, anderen einen Schritt voraus zu sein. Entdecken Sie neue Trends und finden Sie die richtigen Produkte, damit unsere Kunden den Blumenmarkt verändern können.
Grundwerte
Hochwertige frische Schnittblumen
Einer unserer wichtigsten Grundwerte ist Qualität. Wir sind bestrebt, unseren Kunden frische Schnittblumen von höchster Qualität zu liefern. Unsere Kunden entscheiden sich aufgrund unserer Qualität für Flowex und bleiben uns wegen unserer Qualität treu. Wir liefern stets ein gleichbleibendes und qualitativ hochwertiges Produkt. Um dies zu erreichen, wählen wir unsere Partnerschaften sorgfältig aus und arbeiten mit engagierten Blumenzüchtern zusammen. Durch regelmäßige Besuche und gute Beziehungen zu unseren Züchtern können wir sicherstellen, dass wir unseren Kunden die besten Schnittblumen anbieten können.
Anspruchsvolle Logistik
Wir überwachen und verbessern unseren Logistikprozess täglich von Anfang bis Ende. Dadurch können wir garantieren, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand ihr Ziel erreichen. Für den interkontinentalen Transport nutzt Flowex spezialisierte Fluggesellschaften mit innovativen Kühl- und Transportkonzepten, die Qualität und Lebensdauer sichern. Unser Team in Ecuador kümmert sich um den Transport in die Niederlande. Das bedeutet kurze Kommunikationswege und einen guten Einblick in die Route unserer Schnittblumen. Unser Logistikteam in den Niederlanden ist jeden Tag bereit, die Blumen entgegenzunehmen und für den Transport zu unseren Kunden vorzubereiten. Es handelt sich um ein hart arbeitendes Team, das sich jeden Tag um einen qualitativ hochwertigen Service bemüht.
Erstklassiger Kundenservice
Unsere Kunden sind unsere Priorität. Wir unterstützen unsere Kunden jeden Tag dabei, Schnittblumen in bester Qualität zu erhalten. Für uns ist der Kunde ein echter Kunde, keine Nummer. Wir glauben an gute Kommunikation, persönliche Betreuung und langfristige Kundenbeziehungen. Dank unserer Kontakte zu einer Vielzahl von Blumenzüchtern und guten Beziehungen können wir für ein breites Sortiment und eine ausreichende Verfügbarkeit frischer Schnittblumen sorgen. Wir beliefern unsere Kunden mit frischen Schnittblumen zu wettbewerbsfähigen Preisen.
Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit ist uns sehr wichtig, wir halten unsere Vereinbarungen ein. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir ihre Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand erhalten. Wenn etwas schief geht, lösen wir es und sorgen dafür, dass unsere Kunden informiert werden. Wir denken in Lösungen und legen großen Wert auf ehrliche und klare Kommunikation.